Archivo de la etiqueta: impact of relationship

Las relaciones como moneda de rentabilidad

Cada día que pasa tengo más claro que a pesar de las excepciones que se nos presentan como casos de éxito los medios sociales han de tener el fin último de mantener relaciones con los clientes o con los clientes … Continuar leyendo

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Démosle la vuelta al ROI (IOR: Impact Of Relationship)

Llevo mucho tiempo “intentado entender” cómo calcular el ROI (Return Of Investment) en Social Media y a pesar de acudir a infinidad de eventos y escuchar atentamente a los expertos del sector no he sacado ninguna conclusión. Debe ser porque … Continuar leyendo

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